Notre partenaire principal est le client final. Il achètera notre produit seulement si nous arrivons à l’impressionner. Et si le client est durablement satisfait de notre produit, il achètera de nouveau chez nous ou chez notre revendeur. Un service client rapide et efficace, voilà notre package complet!
Nous écoutons nos clients. Nous voulons connaître leurs souhaits et leurs exigences. Ceci permet de formuler des idées et de les transformer en concepts. A la fin de ce process naîtra un nouveau produit, un produit qui a été créé par les besoins du client.
Partenaires commerciaux
Nous choisissons soigneusement nos partenaires commerciaux, que ce soit pour le commerce spécialisé ou la VPC. Leur chiffre d’affaires n’est pas primordial, mais le soin apporté à la satisfaction client ainsi que le succès de nos produits. Nous élaborons avec nos partenaires les opportunités de marché et nous les soutenons dans leur plan marketing.
Notre clientèle actuelle est située en Europe de l’ouest, ainsi que dans quelques pays d’Europe de l’est hors UE. Notre but est de consolider notre position sur le marché UE et d’approfondir une coopération déjà existante aux USA et en Asie.